Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

του Μεσίτη Ασφαλίσεων Κωνσταντίνου Αθ. Μπουγιούκου

1. Γιατί θα επεξεργαστούμε τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ¹) και τα Ειδικής Κατηγορίας Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΕΚΔΠΧ²) σας:

Με την συμπλήρωση του Εντύπου Αναγκών Πελάτη ή / και των εγγράφων που θα μας κοινοποιήσετε, μας δηλώνετε ότι θέλετε να αναζητήσουμε την βέλτιστη ή / και περισσότερες συμβάσεις ασφάλισης για τις ανάγκες σας, σύμφωνα με όσα θα προκύψουν από τη σχετική μελέτη κι εσείς θα επιλέξετε.

Εμείς θα εντοπίσουμε το ασφαλιστήριο και τη σύνθεση των καλύψεων που απαντούν στις ανάγκες σας, λαμβανομένων υπ’ όψιν των παραμέτρων που οι ασφαλιστικές εταιρίες προσδιορίζουν και εντάσσουν τον προς ασφάλιση κίνδυνο σε ομοιογενή κατηγορία κινδύνων, υπολογίζοντας το κατάλληλο και αναλογικό για τα δεδομένα σας ασφάλιστρο, συνεκτιμώντας τη συχνότητα και την ένταση των ζημιών που ενδέχεται να προκύψουν.

Τα συγκεκριμένα ΔΠΧ ή / και ΕΚΔΠΧ που θα σας ζητήσουμε και θα μας δηλώσετε, είναι αντικειμενικά ουσιώδη για την αξιολόγηση του ασφαλιστικού κινδύνου και την εκπλήρωση του σκοπού και τη λειτουργία της ασφαλιστικής σύμβασης που ενδέχεται να προκύψει. Η σωστή και ολοκληρωμένη πληροφόρηση για τα στοιχεία που σας ρωτάμε και βασιζόμαστε απόλυτα, συνιστά υποχρέωσή σας από τον ασφαλιστικό νόμο (Ν. 2496/1997) προς την ασφαλιστική εταιρία που τυχόν θα επιλέξετε, επιτρέποντάς μας παράλληλα να υπολογίσουμε το σωστό ασφάλιστρο.

Είναι πιθανό ανακριβής ή ελλιπής πληροφόρηση για τα στοιχεία που σας έχουμε ζητήσει να επηρεάσουν την κρίση μας στην εκτίμηση των αναγκών σας και των εισηγήσεών μας και ενδεχομένως να θεμελιώσει δικαίωμα στην ασφαλιστική εταιρία να ζητήσει ακόμη και την καταγγελία του ασφαλιστηρίου που θα εκδοθεί.

2. Σε τι είδους επεξεργασία θα προβούμε:

Αφού καταγράψουμε τα στοιχεία που θα σας ζητήσουμε, θα προβούμε για τους λόγους που προαναφέραμε, σε κάθε πράξη ή σειρά πράξεων επεξεργασίας των δεδομένων σας (π.χ. συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, διόρθωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, διαγραφή, καταστροφή), χρησιμοποιώντας τη βοήθεια αυτοματοποιημένων ή μη μέσων.

Η χρήση αυτοματοποιημένων μέσων για τη λήψη απόφασης στην εκτίμηση ή / και επικαιροποίηση των αναγκών σας, μας επιτρέπει να λαμβάνουμε αποφάσεις για τις εισηγήσεις μας πιο σύντομα, με μεγαλύτερη ακρίβεια, διαφάνεια και συνέπεια.

3. Για πόσο χρόνο θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αρχείο:

Τα δεδομένα σας που έχουν καταχωρηθεί σε αρχείο μας, είτε σε έγχαρτη είτε και σε ηλεκτρονική μορφή, διατηρούνται για συγκεκριμένο χρόνο, ο οποίος προσδιορίζεται ως εξής:

4. Πως διασφαλίζουμε την ασφάλεια των δεδομένων σας:

Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι για μας απόλυτη δέσμευση. Για να το πετύχουμε αυτό, εφαρμόζουμε σύγχρονα και κατάλληλα για τους σκοπούς της επεξεργασίας τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, την ανταπόκριση των οποίων ελέγχουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα.

5. Ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με την επεξεργασία των δεδομένων σας:

Μπορείτε να ασκήσετε κατά περίπτωση τα εξής δικαιώματα:

Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται χωρίς κόστος για σας με την αποστολή σχετικής επιστολής στην έδρα μας (Βούρβαχη 3, 117 43 Αθήνα) ή μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., εκτός αν επαναλαμβάνονται συχνά και λόγω όγκου έχουν για μας διοικητικό κόστος, οπότε θα επιβαρυνθείτε με το σχετικό κόστος.

Εφόσον ασκήσετε οποιοδήποτε από τα ως άνω δικαιώματά σας, θα λάβουμε κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματός σας εντός τριάντα (30) ημερών από τη λήψη του, αφού σας ενημερώσουμε είτε για την ικανοποίησή του, είτε για τους αντικειμενικούς λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίησή του.

Πέραν αυτών, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των ΔΠΧ και των ΕΚΔΠΧ σας, ανακαλώντας τη συγκατάθεσή σας.

6. Πού θα διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας:

Τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στα τμήματα των ασφαλιστικών εταιριών που είναι αρμόδια για την ανάληψη του κινδύνου, για την ορθή και απρόσκοπτη λειτουργία του ασφαλιστηρίου σας, καθώς και για την αποζημίωσή σας.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν και σε νομικά ή φυσικά πρόσωπα με τα οποία είτε συνεργαζόμαστε (π.χ. πάροχοι ψηφιακών λειτουργιών για αποστολή email, sms, κλπ.), είτε συνεργάζεται η ασφαλιστική εταιρία που θα επιλέξετε, με σκοπό την  ορθή ανάληψη του κινδύνου και με βάση τους όρους του ασφαλιστηρίου αποζημίωση (π.χ. νοσηλευτικά ιδρύματα, ιατρούς, πραγματογνώμονες, ερευνητές αποζημιώσεων, κλπ.).  Ενδέχεται επίσης να διαβιβασθούν σε δημόσιες αρχές ή τρίτους βάσει επιταγών νόμου ή δικαστικών αποφάσεων για την προάσπιση των εννόμων συμφερόντων του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή από την άσκηση της επαγγελματικής του δραστηριότητας.

Σε κάθε διαβίβαση λαμβάνουμε πάντα κάθε μέτρο ώστε τα δεδομένα που θα διαβιβάζονται από εμάς να είναι πάντα τα ελάχιστα αναγκαία και ότι θα συντρέχουν πάντα οι προϋποθέσεις για νόμιμη και θεμιτή επεξεργασία.

7. Πως θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας (για προωθητικούς σκοπούς):

Για το χρόνο διάρκειας της επεξεργασίας που σας αναφέρουμε πιο πάνω, θα επεξεργαστούμε μόνο τα ΔΠΧ σας (όχι όμως τα ΕΚΔΠΧ) για τους εξής σκοπούς:

Μπορείτε να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή σε αυτή την επεξεργασία των δεδομένων σας (για προωθητικούς σκοπούς) με αποστολή σχετικού αιτήματος στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Στην περίπτωση αυτή, τα δεδομένα σας δεν θα υποβάλλονται πλέον σε επεξεργασία για προωθητικούς / ερευνητικούς σκοπούς.

8. Πως μπορείτε να υποβάλλετε καταγγελία / διαμαρτυρία:

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά στην επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στο email μας Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Επίσης διατηρείτε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ή οποία μπορεί να δεχθεί και την υποβολή σχετικών παραπόνων είτε σε γραπτή μορφή στη διεύθυνση Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, είτε ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας www.dpa.gr

¹ Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο ("υποκείμενο των δεδομένων") όπως αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας [όνομα, αριθμός ταυτότητας, σωματική, φυσιολογική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του φυσικού προσώπου (Άρθρο 4 Κανονισμού ΕΕ 2016/679)].

² Πρόκειται για δεδομένα που αφορούν ενδεικτικά στην υγεία, καθώς και στην φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, κλπ. (Άρθρο 9 Κανονισμού ΕΕ 2016/679).

v1.6/20180522